SaaS行業下的中小企業,潛力巨大
在過去的20年中,互聯網的主要服務對象是個體,服務于企業領域的很少,一場疫情的到來,讓我們注意到中小企業這些群體,也發現這些群體潛在的巨大消費能力。
SaaS(企業服務)行業至少還有幾十倍的上漲空間
在企業服務領域,美國Salesforce、Docker等公司貢獻7000億美金左右的市值,在中國,你知道的超過百億市值的SaaS公司有哪些?大多數人一個都叫不出。
目前中國SaaS企業多數是中小企業,面對這萬億級的SaaS市場,有鴻鵠之志者,都應該怎么辦呢?
中國SaaS行業下的中小企業,潛力巨大
對于SaaS行業而言,培養用戶習慣至關重要,在傳統企業管理者中,很少人相信SaaS系統帶來的便利,不愿意為SaaS系統買單。如何幫助企業提高效率,節省人力資金等成本,這些都需要一定的時間去磨合。
天時不如地利
一場疫情的到來,使得多數企業再次使用SaaS系統,也充分認識到SaaS系統的好處。
那些沒用過SaaS系統的企業及公司,只能通過裁員、降工資等方法減少支出成本,艱難維持企業的運行;使用SaaS服務的企業,工作效率得到進一步的提升,緊緊把握住這次機會,迅速發展,反超對手。
SaaS行業重要的不僅是選擇一款好的產品,更重要的是真誠的服務。產品上做到標準模塊化,穩定性好,迭代能力強、可定制化程度高。
打磨好產品,更要用心服務好客戶。以滿足客戶需求,成就客戶為核心,實事求是,開發出真正為企業提升效率、減低成本的SaaS產品,提供貼心耐心的高品質服務,建立良好的關系,打造品牌影響力,樹立起行業的標桿。
趨勢永遠都在,看得見的人也很多,但能夠抓住機遇者,少之又少。前期客戶的開拓,中期用戶的體驗,后期客戶的跟進,都需要我們不斷地努力做得最好,否則機會就會悄悄溜走。
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